山東鵬博防輻射材料有限公司（售后服務(wù)）
來源：山東鵬博防輻射材料有限公司??????2017-6-4 20:07:30??????點擊：
鵬博防輻射售后服務(wù)
秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的售后服務(wù)標準，以客戶滿意為目標。
1．我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能以最快的時間給予幫助解決。
2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤，提供產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)，做到客戶滿意。
3．所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，在1小時內(nèi)給予答復，如需上門服務(wù)，可在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換，更好的為客戶排憂解難。
4．保質(zhì)期內(nèi)對因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用均由我公司承擔。
5．保質(zhì)期內(nèi)因用戶使用不當或是自然環(huán)境造成的質(zhì)量問題，我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
6．超出保修期的產(chǎn)品，我公司以最優(yōu)價格提供終身售后服務(wù)。
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